Trh s ojetými vozy v EU zůstává nadále velmi problematický

Problémy spojené s nákupem ojetých automobilů stojí evropské spotřebitele 1,9 až 4,1 miliardy EUR.  41 % spotřebitelů narazilo na problém během prvního roku po nákupu ojetého vozu, 40 % z těchto problémů se vyskytlo hned v prvním měsíci. Téměř čtvrtina respondentů neobdržela informace, na které mají ze zákona nárok – o historii vozu a haváriích nebo právech na záruku. Takové jsou závěry studie Evropské komise z počátku března, která v reakci na dlouhodobou nespokojenost spotřebitelů s trhem ojetých automobilů v EU analyzuje zkušenosti 24 500 těch, kteří si v posledních třech letech pořídili od obchodníka ojetý automobil.

Zaznamenané problémy a vzniklá újma (hlavní zjištění)

- 41% respondentů z celé EU (v tzv. nových státech, včetně České republiky, dokonce 60%) zaznamenalo do jednoho roku od nákupu alespoň jeden problém s ojetým vozem

- Nejčastější problémy se týkaly baterie či elektronistalace vozu (15 %), pneumatik, kol a tlumičů (12 %), brzd (11 %), karosérie a exteriéru (10 %)

- Problémy se stočeným tachometrem a nenahlášenou nehodou byly v některých nových členských státech až třikrát častější, než je evropský průměr

- 40 % všech problémů se vyskytlo hned v prvním měsíci po nákupu

- Záruka byla uplatněna pouze na 27 % problémů respondentů

- Průměrně stála náprava problému spotřebitele přibližně 14 000 Kč

- 20 % respondentů po reklamaci neobdrželo od obchodníka žádnou náhradu, opravu, výměnu nebo chybějící dokumentaci

- 25 % respondentů (44 % v nových členských státech) narazilo alespoň na jednu nekalou obchodní praktiku ze strany obchodníka

Olga Sehnalová, která v Evropském parlamentu působí ve výboru pro ochranu spotřebitele a dopravním výboru, ke studii uvádí:

„Trh s ojetými automobily vykazuje dlouhodobě vysokou míru nespokojenosti evropských spotřebitelů, v ČR je dokonce důvěra spotřebitelů úplně nejnižší z celé EU. Konkrétní zjištění rozsáhlé studie musí členské státy využít pro zajištění vyšší míry ochrany spotřebitelů, kteří se rozhodnout pořídit ojetý automobil, ať už se jedná o postihování stáčení tachometrů nebo důsledné vymáhání pravidel o poskytování úplných a pravdivých informací ze strany obchodníků.“

Souhrn výsledků studie je k dispozici v angličtině na stránkách Evropské komise.

Datum: 18.3.2015

Podobné články:

Výbor TRAN dnes schválil návrhy ke zvýšení bezpečnosti vozidel 10.1.2019

Na dnešním zasedání Výboru TRAN, prvním v tomto roce, poslanci Výboru podpořili pozměněný návrh Komise ke zlepšení bezpečnosti vozidel a odhlasovali své stanovisko k nařízení o obecné bezpečnosti. Návrhem se bude dále zabývat Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů (IMCO), ...

Nekalé praktiky mezi podniky v potravinářství budou díky sociálním demokratům zakázané po celé EU 20.12.2018

Vyjednávači Evropského parlamentu v čele s italským sociálnědemokratickým zpravodajem P. De Castrem ze zemědělského výboru a zástupci členských států v Radě EU včera dosáhli politické dohody nad unikátní evropskou směrnicí. ...

Nejasná zpráva o dvojí kvalitě aneb pohled pod pokličku 11.12.2018

V dnešním vydání Práva vyšel můj komentář k současnému vyjednávání o dvojí kvalitě značkových produktů. Celé znění komentáře si můžete přečíst níže: ...

Olga Sehnalová o Meziskupině pro práva lidí s postižením 10.12.2018

...

Newsletter: Plenární zasedání EP 10.- 13. prosince 2018 ve Štrasburku 9.12.2018

Slavnostní udelení Sacharovovy ceny Olegu Sencovovi ...

Olga Sehnalová vystoupila na konferenci k přístupnosti v oblasti informačních technologií 5.12.2018

Dnes jsem zahájila v Bruselu mezinárodní konferenci věnovanou přístupnosti v oblasti informačních technologií určenou IT expertům. Zdůraznila jsem, že zpřístupňování online služeb je nejen základní právo lidí se zdravotním postižením, ale s ohledem na počty potenciálních ...

Jak to vidím já
Dvojí kvalita: teď se láme chleba

V úterý proběhne v Bruselu důležité hlasování, které rozhodne o tom, jestli bude moci být dvojí kvalita skutečně postavena mimo zákon a v jaké podobě to bude. Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů bude hlasovat o znění směrnice o nekalých obchodních praktikách. ...
pokračování

Naše ožehavé téma
Vybíráme z článků
Evropská karta lidí s postižením je realitou již v osmi státech, její přínosy zhodnotila konference v Evropském parlamentu

28.11.2018 |

Pokud máte nějakou formu postižení, Vaše průkazka osoby se zdravotním postižením Vám umožní využít například slevu na jízdné nebo levnější vstupenku na zámek. Co se ale stane, pokud chcete cestovat do jiného státu Evropské ... pokračování

Naše videa
Hanácké bál - Brusel

9.5.2013 | Jaký byl Hanácké bál v Bruselu? Podívejte se na naše video
Stáhněte si

Rychlé odkazy
O mně
Aktivity
Tiskové zprávy
Newsletter EP
Aktuality nejen z EP
Názory a komentáře
Veřejné konzultace
Fotogalerie
Vystoupení v EP
Kontakty
Přístupná verze webu

vote vatch.eu
Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2018. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]