Komise navrhuje nová opatření s cílem posílit práva cestujících v letecké dopravě

Evropská komise tento týden oznámila soubor opatření, jejichž účelem je zajistit cestujícím v letecké dopravě v případě zdržení na letišti nová a lepší práva na informace, péči a přesměrování. Zároveň budou zavedeny lepší postupy pro vyřizování stížností a opatření v oblasti prosazování, aby cestující mohli skutečně získat práva, na která mají nárok.

Návrh týkající se práv cestujících v letecké dopravě vyjasňuje šedé zóny zákona a případně zavádí nová práva; úplný seznam uvádí MEMO/13/203.

Místopředseda Komise Siim Kallas uvedl: „Je velmi důležité, aby práva cestujících neexistovala pouze na papíře. My všichni musíme mít možnost se na ně spoléhat v případě, kdy je to nejdůležitější – když nastane problém. Víme, že skutečnou prioritou zdržených cestujících je dostat se domů. Naše úsilí se proto soustřeďuje na informace, péči a efektivní přesměrování. Cílem je co nejrychleji dostat cestující tam, kde chtějí být, a zároveň dát leteckým společnostem dostatečnou dobu na vyřešení problémů.“

Návrh aktualizuje práva cestujících ve čtyřech hlavních oblastech:

1. Vyjasnění šedých zón: práva na informace o zpožděných či zrušených letech; mimořádné okolnosti; práva ve vztahu k významným zpožděním a zpožděním na odbavovací ploše; pohotovostní plány; práva na přesměrování a práva týkající se navazujících letů.

2. Nová práva: v případě změny času odletu; pravopisné chyby ve jménech; nová práva, pokud jde o špatně odbavená zavazadla a požadavky na průhlednost týkající se příručních a zapsaných zavazadel.

3. Prosazování, vyřizování stížností a sankce: posílení dohledu nad leteckými dopravci ze strany vnitrostátních a evropských orgánů (sledování a společná šetření), jakož i u vyřizování stížností a prosazování práv jednotlivců (včetně požadavku, aby letecké společnosti odpověděly na stížnost do dvou měsíců); platební neschopnost.

4. Nepřiměřená finanční zátěž: omezení pomoci; omezení regionálního provozu; sdílení ekonomické zátěže.

Poslankyně Evropského parlamentu, Olga Sehnalová (ČSSD, S&D), členka Výboru pro dopravu a cestovní ruch, k tomu uvedla: „Jsem ráda, že Evropská komise konečně představila návrh revize nařízení k právům cestujících v letecké dopravě. Je to další krok směrem ze zlepšení podmínek cestování v Evropě. Vítám zejména snahu o vytvoření jednotného systému posuzování mimořádných okolností, který se ukázal jako velmi potřebný.“
Zdroj: Evropská komise

Datum: 16.3.2013

Podobné články:

Evropští poslanci odhlasovali změny v silniční nákladní dopravě 10.4.2019

Zlepšení podmínek pro řidiče a úpravu pravidel pro silniční nákladní dopravce minulý týden odhlasovali poslanci a poslankyně Evropského parlamentu na svém plenárním zasedání. Po téměř dvou letech debat o tzv. balíčku mobility se podařilo najít v Evropském parlamentu většinu, ...

K jednání Zastupitelstva Zlínského kraje 7.4.2019

Zastupitelé Zlínského kraje budou zítra rozhodovat o tom, jakým směrem se bude ubírat krajské zdravotnictví a krajský rozpočet na mnoho dalších let. Na otevřený dopis, který jsme odeslali krajským zastupitelům minulý týden, reagovala skupina primářů vybraných vedením kraje ...

Dvojí kvalita potravin – vyjádření Olgy Sehnalové k aktuálnímu vývoji 4.4.2019

 "Můj boj za kvalitní potraviny zdaleka ještě nekončí," prohlásila včera na tiskové konferenci česká europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD), která téma do Bruselu přinesla a svojí prací jej z nechténného dotáhla až do jeho zákonné úpravy. Ta se nyní dostala do fáze finálního ...

Otevřený dopis zastupitelům Zlínského kraje 3.4.2019

Toto je otevřený dopis, který jsme dnes zaslali všem zastupitelům Zlínského kraje. Shrnuje naše argumenty.

Jak jsem přesvědčovala kolegy v Evropském parlamentu, aby naslouchali českým spotřebitelům? 20.3.2019

Návštěvnická skupina v Bruselu 20.3.2019

Zástupci českých odborů, živnostníci a řemeslníci z Kroměřížska, ale i další hosté mě včera navštívili v Evropském parlamentu v Bruselu, kam jsem je pozvala. Mluvili jsme spolu o tom, jak Parlament i další instituce EU fungují, ale probrali jsme i všechno ostatní, co je ohledně ...

Jak to vidím já
Vstanou noví bojovníci (proti dvojí kvalitě)

To mne napadlo, když jsem se dívala na předvolební debatu na TV NOVA, kde se všichni lídři předháněli, kdo byl a bude větším bojovníkem proti dvojí kvalitě potravin. Musím říct, že ještě na začátku dubna, kdy se rozhodovalo o zákazu dvojí kvality v EU, by mne opravdu nenapadlo, že to bude nejviditelnější téma této volební kampaně. Rozhořčení nad dvojí kvalitou je tím ...
pokračování

Naše ožehavé téma
Vybíráme z článků
Tisková zpráva Olgy Sehnalové: Zákaz dvojí kvality výrobků vracím k hlasování

10.4.2019 |

Europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD) dostála svému slibu a snaží se o přepracování textu směrnice o nekalých obchodních praktikách. Dnes předala dostatečné množství podpisů pod pozměňovací návrh, který má vrátit do textu ... pokračování

Naše videa
Vystoupení v OSN

12.4.2018 | Pane prezidente, Vážení delegáti, svým projevem bych chtěla navázat jménem České republiky na prohlášení, které vydala Evropská unie dnes ráno. Bezpečnost silničního provozu je celosvětově významné společenské téma, které ...
Stáhněte si

Rychlé odkazy
O mně
Aktivity
Tiskové zprávy
Newsletter EP
Aktuality nejen z EP
Názory a komentáře
Veřejné konzultace
Fotogalerie
Vystoupení v EP
Kontakty
Přístupná verze webu

vote vatch.eu
Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2018. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]