Europoslanci chtějí vyhlásit konec nekalým obchodním praktikám ze strany některých leteckých dopravců. Vyplývá to z jednání Výboru pro dopravu a cestovní ruch, kde byl tento týden představen návrh zprávy k revizi nařízení o právech cestujících v letecké dopravě. Návrh se mimo jiné věnuje cenové transparentnosti při nákupu letenek, dodatečným poplatkům za zavazadla, právu cestujících na odškodnění v případě platební neschopnosti dopravce, zabránění zneužívání „mimořádných okolností“ a dalším oblastem, ve kterých cestující nadále hlásí problémy.

Česká poslankyně a členka Výboru pro dopravu a cestovní ruch, Olga Sehnalová (ČSSD, S&D), která byla stínovou zpravodajkou, podílela se na přípravě mnoha rezolucí a podala řadu pozměňujících návrhů, k tomu uvedla: „S návrhem zprávy jsem obecně spokojena. Nicméně stále zde vidím celou řadu mezer, které úsilí o boj proti nekalým obchodním praktikám některých leteckých společností značně podkopávají. O svých právech by například měl být každý cestující informován přímo z cestovního dokladu, včetně kontaktu na pomoc v případě problémů.“

Vedle toho bude poslankyně prosazovat, aby byl zaveden nediskriminační přístup ohledně místa nákupu letenek. „Není přijatelné, aby se stále objevovaly případy, kdy ta samá letenka s tou samou leteckou společností stojí v každé členské zemi Evropské unie jinak. Jednak tuto dvojí cenovou politiku považuji za silně neférovou vůči evropským spotřebitelům, jednak za těchto podmínek nelze mluvit o společném evropském trhu leteckých služeb,“ vysvětluje europoslankyně.

Z ostatních oblastí návrh zprávy počítá s vytvořením seznamu „mimořádných okolností“. Jejich široké definice dopravci totiž velmi často zneužívají ve snaze vyhnout se kompenzacím v případě zpoždění či zrušení letu. Zpravodaj dále navrhuje sjednotit částky za odškodnění v případě významného zpoždění a to tak, aby cestující v rámci EU měli nárok na 300 euro a cestující nad 3 500 km na 600 euro. Výbor bude projednávat i navrhovaný zákaz politiky „no show“, kterou společnosti uplatňují v případě, že zákazník u zpáteční letenky nevyužije první cestu a zpáteční let je mu pak velmi často upřen. Problémem zůstává i nedostatečná transparentnost cen letenek, což lidem znemožňuje jejich porovnávání. Cestující by měl být v této souvislosti například řádně informován o poplatcích za zavazadla. Zpráva kritizuje povolení pouze jednoho kusu příručního zavazadla, přičemž by mělo být povoleno vzít si bezplatně na palubu základní osobní věci, včetně nákupů z letiště a to nad rámec povolené velikosti tašky či kufru.

Zpráva se bude v Evropském parlamentu projednávat v průběhu podzimu. Na Plenárním zasedání se hlasování očekává v první polovině roku 2014.

Datum: 21.9.2013

Hanácké bál - Brusel

9.5.2013 | Jaký byl Hanácké bál v Bruselu? Podívejte se na naše video