ESC: Sedm rad pro klidnější dovolenou

Kdo se chystá na dovolenou nebo si ji chce teprve zajistit na poslední chvíli, měl by mít na paměti sedm rad Evropského spotřebitelského centra, na co rozhodně myslet a jak se nenechat napálit především při cestách po Evropě.

„K tomu může dobře posloužit i bezplatná mobilní aplikace ‚ECC-Net: Travel‘. Lidé v ní najdou svá spotřebitelská práva pro 101 situací, které mohou nastat při cestování v Evropě, a také fráze v 25 jazycích Evropy pro podání stížnosti či reklamace při konkrétním problému,“ říká Ondřej Tichota z Evropského spotřebitelského centra, které pomáhá spotřebitelům řešit spory s podnikateli z jiných zemí Evropské unie a které před prázdninami vydává následujících 7 tipů.

1.       Příplatková past

Při rezervaci ubytování sledujte, zda jsou v indikované ceně uvedeny poplatky za úklid, místní taxy nebo případný poplatek za platbu kreditní kartou, které mohou původní cenu navýšit. Fakturaci extra poplatků je vhodné kontrolovat na vystavené faktuře, aby nebyly účtovány neobjednané služby nebo příplatky nebyly účtovány dvakrát.

2.       Ubytování
Není radno si online zbrkle objednat zájezd nebo ubytování a obratem ho rušit kvůli jiné výhodnější nabídce. Hrozí vysoké storno poplatky.

3.       Zájezd

Pokud si zájezd objednáváte přes cestovní agenturu, která pouze zprostředkovává zájezd jiné cestovní kanceláře, pokuste se získat popis služeb vztažených k ubytování a cestě přímo u organizátora. Popis od zprostředkovatele se může lišit v maličkostech, které ve výsledku mohou hrát roli. Je rozdíl, zda je psáno, že v hotelu „je“ vyhřívaný bazén, nebo „může být“ vyhřívaný bazén.

4.       Pronájem vozu v autopůjčovně

Vůz si při převzetí dobře prohlédněte a případná poškození karoserie si nafoťte. Totéž při vrácení vozu. Vůz vraťte nejlépe osobně proti písemnému potvrzení (protokol) o předání vozu v souladu se smlouvou a bez nových poškození. Tak budete mít důkazy o tom, že jste auto nepoškodili, i kdyby autopůjčovna tvrdila opak. Ověřte si, zda neplatíte zbytečné poplatky a zda přidružené pojištění obsahuje to, co skutečně potřebujete.

5.       Letecká doprava – zpoždění a zrušení letu

Pokud je váš let zrušen nebo významně zpožděn, máte právo na bezplatnou péči ze strany dopravce v podobě občerstvení a případně ubytování po dobu nezbytně nutnou. Někdy péče ale poskytnuta na místě není, a tak si při odletu z dovolené ponechte alespoň trochu hotovosti v místní měně nebo zůstatku na platební kartě. Následně požádejte dopravce o proplacení. Můžete mít také právo na náhradu škody ve výši 250–600 eur, pokud ke zrušení či zpoždění došlo vinou na straně dopravce.

6.       Letecká doprava – zavazadla

Věci, bez kterých se neobejdete, si vždy vezměte s sebou do příručního zavazadla – pro případ zpoždění či ztráty zavazadla odbaveného. Jde např. o léky, nabíječku na mobilní telefon, ale i klíče od auta či domu. V odbaveném zavazadle nepřevážejte elektroniku ani dětské makety zbraní. Pokud je vaše zavazadlo poškozeno, zpožděno nebo ztraceno, můžete požadovat náhradu skutečně vzniklé škody až do výše zhruba 35 000 Kč.

7.       Připojištění

Na cestu do zahraničí je dobré se připojistit a vědět, co pojištění pokrývá a zda je vhodně nastaveno pro všechny aktivity, které chcete na dovolené dělat. Pro pomoc volejte telefonní číslo 112. Zvažte možnost připojištění zavazadel podle podmínek pojišťovny a zkušeností ostatních klientů s plněním při ztrátě, poškození či zpoždění zavazadla.

Datum: 14.7.2017

Podobné články:

Rady pro letní cesty po Evropě 13.7.2018

Právě skončil poslední výborový týden před parlamentní přestávkou. Děkuji Vám za přízeň a podporu! ...

Priority rakouského předsednictví v Radě EU pro oblast dopravy 11.7.2018

Rakouský ministr pro dopravu, inovace a technologie Norbert Hofer včera v Evropském parlamentu na zasedání Výboru pro dopravu a cestovní ruch představil hlavní priority rakouského předsednictví. ...

Delegace Vysoké školy báňské - Technické univerzity Ostrava navštívila tento týden Brusel 28.6.2018

Delegace Vysoké školy báňské - Technické univerzity Ostrava navštívila tento týden Brusel. Rektor, prorektoři, děkani i další zástupci univerzity se seznámili nejen s fungováním jednotlivých institucí Evropské unie a diskutovali možnostech jejich zahraniční spolupráce ...

Průzkum organizace Alzheimer Europe: Včasnému určení diagnózy demence brání významné překážky 26.6.2018

Europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD, SD) a Sirpa Pietikäinen (Finsko, EPP) dnes uspořádaly konferenci v Evropském parlamentu, kde představily nový průzkum organizace Alzheimer Europe. Průzkum poukazuje na významné překážky zabraňující včasnému určení diagnózy demence ...

Červnové zasedání výboru IMCO - nedostatečný pokrok v Aktu přístupnosti, dvojí kvalita, online platformy 19.6.2018

Druhé červnové zasedání výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele (IMCO), tentokráte dvoudenní, bylo zahájeno informováním zpravodajů o dosaženém postupu v probíhajících legislativních jednáních mezi Evropským parlamentem a členskými státy. V otázce tzv. Evropského aktu ...

V Bruselu byl přestaven projekt železniční tratě Drážďany - Praha 19.6.2018

Zastoupení Svobodného státu Sasko dnes v Bruselu představilo dosavadní pokrok přípravě části budoucí vysokorychlostní tratě spojující Drážďany a Prahu, která je součástí transevropské dopravní sítě. Setkání se zúčastnili zástupci českého ministerstva dopravy, saský ...

Jak to vidím já
Dopisy, výzvy, petice...má to smysl?

Všechno má smysl. Jednání veřejná i neveřejná, mezi straníky, zastupiteli, poslanci, zdravotníky v nemocnici i mimo ni, a samozřejmě i zájem široké veřejnosti. V novinách i na facebooku. Někdo volí vyjádření v duchu hesla "na hrubý pytel, hrubá záplata", někdo volí diplomatičtější způsob jednání. Každý podle své nátury, možností a kontaktů. Někdy ...
pokračování

Naše ožehavé téma
Vybíráme z článků
Olga Sehnalová vystoupila na Valném shromáždění OSN v New Yorku k bezpečnosti dopravy

12.4.2018 |

Poslankyně Evropského parlamentu Olga Sehnalová (ČSSD) dnes vystoupila na Valném shromáždění OSN v New Yorku, kam byla pozvaná na základě své dlouhodobé činnosti v oblasti bezpečnosti dopravy ve výboru pro dopravu a výboru ... pokračování

Naše videa
TK - Balíček technické způsobilosti vozidel

2.7.2013 | Záznam vystoupení Olgy Sehnalové na tiskové konferenci - Balíček technické způsobilosti vozidel
Stáhněte si

Rychlé odkazy
O mně
Aktivity
Tiskové zprávy
Newsletter EP
Aktuality nejen z EP
Názory a komentáře
Veřejné konzultace
Fotogalerie
Vystoupení v EP
Kontakty
Přístupná verze webu

vote vatch.eu
Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2018. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]