Na co by si měli dávat pozor spotřebitelé v online prostředí? I na tuto otázku mělo odpovědět digitální fórum Evropské spotřebitelské organizace BEUC (jejím členem je i český dTest), které se dnes uskutečnilo v Bruselu. Cílem konference bylo představit příležitosti, výzvy, ale také nejistoty, které spotřebitelům může přinést rozvoj digitálních technologií a služeb v evropské společnosti.
Jak uvedl ve svém úvodním příspěvku prezident BEUC, být spotřebitelem v dnešní době již neznamená pouze zakoupit si od obchodníka konkrétní zboží nebo službu - spotřebitelem je člověk díky internetu, počítačům a mobilním telefonům prakticky nepřetržitě. To s sebou samozřejmě přináší řadu změn, na které bude podle spotřebitelských organizací nutné reagovat.
V oblasti digitálních komunikací vzrůstá důležitost ochrany osobních údajů, poskytování klasických služeb začíná částečně nahrazovat jejich půjčování a sdílení, při pořizování digitálního obsahu spotřebitelé mohou narážet na odmítnutí přístupu (tzv. geo-blocking), což může souviset i s pravidly autorského práva. V řadě otázek proto bude důležité upravit, nebo dokonce zcela vybudovat pravidla, která zajistí dostatečnou míru ochrany spotřebitele a férové prostředí mezi prodejci a poskytovateli.
Jak upozornila zástupkyně Evropské komise, na více než dvou třetinách internetových stránek může spotřebitel v současné době narazit na některou z forem tzv. geo-blockingu, téměř polovina spotřebitelů při nakupování na internetu naráží na nevyžádanou agresivní a personalizovanou reklamu, jeden z pěti spotřebitelů poté, co kývne na bezplatnou zkoušku některé služby, se následně nedobrovolně stane jejím předplatitelem. Je tedy patrné, že i přes solidní stávající právní rámec na ochranu spotřebitelů, který vyvinula Evropská unie a členské státy, zůstává vedle důrazu na vymáhání těchto pravidel potřeba účinně reagovat na nové výzvy, které s sebou rozvoj digitálního prostředí spotřebitelům přinese.
Datum: 20.6.2016
Zastupitelstvo Zlínského kraje se chystá na svém květnovém zasedání opakovat hlasování o výstavbě nové krajské supernemocnice v Malenovicích. Bude to už potřetí. Poprvé zastupitelé záměr neschválili, nečekané opakované hlasování v prosinci dopadlo nejtěsnějším výsledkem opačně. ...
Evropské dny, jejichž tradici začala v Kroměříži bývalá europoslankyně Olga Sehnalová pokračují. Předsednickou zemí EU je Finsko, kterému je věnován týden akcí, které mají Zemi tisíců jezer představit kroměřížskému publiku. O organizaci se tentokrát postarali členové ...
Dnes proběhla v Brně konference s názvem Deset let s Úmluvou o právech osob se zdravotním postižením, kterou uspořádal Úřad veřejné ochránkyně práv. K Úmluvě OSN se připojila Česká republika i Evropská unie. Jde o důležitý právní dokument, o který se opírají práva osob ...
Anketa Zlatý oříšek, která si všímá nadaných a šikovných děti bez ohledu na oblast, ve které vynikají, existuje řadu let, ale své krajské kolo ve Zlínském kraji, měla dnes poprve. Organizace se ujalo Středisko TyMy v Holešově a přehlídka dvanácti nominovaných do užšího ...
Když něco končí, současně něco začíná. V uplynulých deseti letech jsme v trochu jiné pozici dělali nejrůznější osvětové akce pro veřejnost, které si získaly mezi lidmi své dlouholeté příznivce. Ať už to byly spotřebitelské přednášky pro seniory, testování dvojí kvality, ...