ČOI: Kontroly e-shopů v roce 2016 ukázaly porušení zákona téměř v 90 %

Česká obchodní inspekce (ČOI) zveřejnila výsledky kontrol e-shopů, které provedla v průběhu loňského roku. Se vzrůstající oblibou on-line nákupů u českých spotřebitelů se zvyšuje také  pozornost dozorových orgánů s cílem vymáhat dodržování pravidel nakupování na síti. Podle poznatků ČOI navíc narůstá prodej zboží nejen přes internetové obchody, ale také přes sociální sítě, aukční síně a zahraniční portály.


Inspekce v roce 2016 uskutečnila 1 197 kontrol a porušení právních předpisů zjistila téměř v 90 %, což je přibližně o 5 % více než v roce 2015. V roce 2016 prodávající e-shopů nejvíce používali nekalé obchodní praktiky, neinformovali o uplatnění reklamace a neuváděli informace, které jim od února 2016 ukládá zákon, kdy spotřebitel musí být seznámen o subjektech mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Podle ČOI se však nejedná o celkový stav elektronického obchodování v České republice. Inspektoři se při kontrolách zaměřují především na problematické e-shopy, často na podnět nespokojených spotřebitelů.


"Internet se pro řadu spotřebitelů stal přirozeným a atraktivním místem, kde lze snadno vybírat ze široké nabídky zboží i služeb. Přesto je ze závěrů kontrol České obchodní inspekce patrné, že riziko narazit na nepoctivého prodejce neklesá. Zejména při nákupech ze zahraniční může být pro spotřebitele nemožné domoci se svých práv. V Evropském parlamentu pracuji na zákoně, který má dozorovým orgánům zvýšit pravomoci v případě porušování zákonů ze strany e-shopů, a to v rámci celé EU. Protiprávně jednající e-shopy by měly být okamžitě uzavřeny, počítáme také s odškodněním spotřebitelů,“ říká Olga Sehnalová, poslankyně Evropského parlamentu za ČSSD a členka výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů, a také zpravodajka nařízení o spolupráci dozorových orgánů v oblasti ochrany spotřebitele.


Více informací o internetovém prodeji v roce 2016 na internetových stránkách České obchodní inspekce.

Datum: 12.4.2017

Podobné články:

Řidičům kamionů a autobusů se usnadní práce – systém placení mýta v EU se zjednoduší 14.2.2019

Poslanci Evropského parlamentu dnes schválili dohodu, která umožní zavedení Evropské služby elektronického mýtného (EETS). V praxi to znamená, že dopravcům, kteří jezdí do zemí Evropské unie, odpadne povinnost pořizovat několik zařízení pro platbu elektronického mýtného ...

Europoslankyně Sehnalová na hranicích ke kauze hovězího masa: informace z Polska měly přijít dřív, obrátila jsem se na Evropskou komisi 11.2.2019

...

K dnešnímu zasedání Zastupitelstva města Kroměříže 7.2.2019

Před chvílí skončilo Zastupitelstvo města Kroměříže. Je to zhruba rok, kdy jsme se poprvé v zastupitelstvu zabývali zdravotnictvím v kraji a hlavně tím, jaká péče se bude nebo nebude poskytovat podle plánů hejtmana Čunka v Kroměřížské nemocnici pacientům z nejen města, ale celého ...

Lidé s postižením nemůžou být občany druhé kategorie ani u voleb 5.2.2019

Často si stěžujeme na nízkou volební účast a nezájem lidí o volby. Existují přitom občané, kteří by k urnám přišli vyjádřit svůj názor rádi, ale z nejrůznějších důvodů to pro ně není možné - lidé se zdravotním postižením. ...

Nový ročník soutěže Spotřeba pro život: Reklamace zásilek jako studentská soutěžní disciplína 24.1.2019

Studenti se letos již po jedenácté utkají v tvorbě vzorového čísla spotřebitelského časopisu pro mládež v rámci soutěže Spotřeba pro život. Tento rok musí studenti prokázat svou „poštovní“ gramotnost při řešení nejrůznějších spotřebitelských problémů se zásilkami. Předvedou ...

Výbor TRAN projednával ukončení změny času a rumunské předsednictví představilo své priority 22.1.2019

O ukončení střídání letního a zimního času diskutovali poslanci ve Výboru Evropského parlamentu pro dopravu a cestovní ruch (TRAN). Poslanci také diskutovali s odborníky, kteří představili dopady změn času na dopravu, energetiku a zdraví lidí. Největší obavy plynou z toho, že ...

Jak to vidím já
Evropa dvojího metru nemá budoucnost

V posledních letech vyplouvají stále zřetelněji v Evropské unii na povrch rozpory, které se obracejí proti ní samotné. Ve Velké Británii protievropské nálady vedly k rozhodnutí jejich občanů z EU vystoupit. Tento krok výrazně zasáhne i Českou republiku a její občany. ...
pokračování

Naše ožehavé téma
Vybíráme z článků
Mezinárodní konference ke vzdělávání mladých spotřebitelů 19. 11. v Poslanecké sněmovně PČR

19.11.2018 |

Spotřebitelské vzdělávání od nejútlejšího věku je jednou z důležitých podmínek k tomu, aby ve společnosti byli vzdělaní a informovaní spotřebitelé, kteří jsou poučení o svých právech a nebojí se jich využívat. To, jak informovanost ... pokračování

Naše videa
Lucemburské dny

19.11.2015 | Krátké ohlédnutí za Lucemburskými dny v Kroměříži
Stáhněte si

Rychlé odkazy
O mně
Aktivity
Tiskové zprávy
Newsletter EP
Aktuality nejen z EP
Názory a komentáře
Veřejné konzultace
Fotogalerie
Vystoupení v EP
Kontakty
Přístupná verze webu

vote vatch.eu
Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2018. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]