ČOI: Kontroly e-shopů v roce 2016 ukázaly porušení zákona téměř v 90 %

Česká obchodní inspekce (ČOI) zveřejnila výsledky kontrol e-shopů, které provedla v průběhu loňského roku. Se vzrůstající oblibou on-line nákupů u českých spotřebitelů se zvyšuje také  pozornost dozorových orgánů s cílem vymáhat dodržování pravidel nakupování na síti. Podle poznatků ČOI navíc narůstá prodej zboží nejen přes internetové obchody, ale také přes sociální sítě, aukční síně a zahraniční portály.


Inspekce v roce 2016 uskutečnila 1 197 kontrol a porušení právních předpisů zjistila téměř v 90 %, což je přibližně o 5 % více než v roce 2015. V roce 2016 prodávající e-shopů nejvíce používali nekalé obchodní praktiky, neinformovali o uplatnění reklamace a neuváděli informace, které jim od února 2016 ukládá zákon, kdy spotřebitel musí být seznámen o subjektech mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Podle ČOI se však nejedná o celkový stav elektronického obchodování v České republice. Inspektoři se při kontrolách zaměřují především na problematické e-shopy, často na podnět nespokojených spotřebitelů.


"Internet se pro řadu spotřebitelů stal přirozeným a atraktivním místem, kde lze snadno vybírat ze široké nabídky zboží i služeb. Přesto je ze závěrů kontrol České obchodní inspekce patrné, že riziko narazit na nepoctivého prodejce neklesá. Zejména při nákupech ze zahraniční může být pro spotřebitele nemožné domoci se svých práv. V Evropském parlamentu pracuji na zákoně, který má dozorovým orgánům zvýšit pravomoci v případě porušování zákonů ze strany e-shopů, a to v rámci celé EU. Protiprávně jednající e-shopy by měly být okamžitě uzavřeny, počítáme také s odškodněním spotřebitelů,“ říká Olga Sehnalová, poslankyně Evropského parlamentu za ČSSD a členka výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů, a také zpravodajka nařízení o spolupráci dozorových orgánů v oblasti ochrany spotřebitele.


Více informací o internetovém prodeji v roce 2016 na internetových stránkách České obchodní inspekce.

Datum: 12.4.2017

Podobné články:

Evropští poslanci odhlasovali změny v silniční nákladní dopravě 10.4.2019

Zlepšení podmínek pro řidiče a úpravu pravidel pro silniční nákladní dopravce minulý týden odhlasovali poslanci a poslankyně Evropského parlamentu na svém plenárním zasedání. Po téměř dvou letech debat o tzv. balíčku mobility se podařilo najít v Evropském parlamentu většinu, ...

K jednání Zastupitelstva Zlínského kraje 7.4.2019

Zastupitelé Zlínského kraje budou zítra rozhodovat o tom, jakým směrem se bude ubírat krajské zdravotnictví a krajský rozpočet na mnoho dalších let. Na otevřený dopis, který jsme odeslali krajským zastupitelům minulý týden, reagovala skupina primářů vybraných vedením kraje ...

Dvojí kvalita potravin – vyjádření Olgy Sehnalové k aktuálnímu vývoji 4.4.2019

 "Můj boj za kvalitní potraviny zdaleka ještě nekončí," prohlásila včera na tiskové konferenci česká europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD), která téma do Bruselu přinesla a svojí prací jej z nechténného dotáhla až do jeho zákonné úpravy. Ta se nyní dostala do fáze finálního ...

Otevřený dopis zastupitelům Zlínského kraje 3.4.2019

Toto je otevřený dopis, který jsme dnes zaslali všem zastupitelům Zlínského kraje. Shrnuje naše argumenty.

Jak jsem přesvědčovala kolegy v Evropském parlamentu, aby naslouchali českým spotřebitelům? 20.3.2019

Návštěvnická skupina v Bruselu 20.3.2019

Zástupci českých odborů, živnostníci a řemeslníci z Kroměřížska, ale i další hosté mě včera navštívili v Evropském parlamentu v Bruselu, kam jsem je pozvala. Mluvili jsme spolu o tom, jak Parlament i další instituce EU fungují, ale probrali jsme i všechno ostatní, co je ohledně ...

Jak to vidím já
Nekalé obchodní, pardon politické praktiky

Nedávno se premiér Babiš obrátil na čtenáře MfD se zvoláním, že spotřebitel musí být na prvním místě. Vyjmenovává v něm řadu opatření, která v nedávné době zlepšila postavení spotřebitelů. Není proto divu, že běžný čtenář článek vnímá jako přehled úspěchů hnutí ANO. Má to však jeden háček. Příklady, které pan premiér uvádí, jsou v drtivé většině ...
pokračování

Naše ožehavé téma
Vybíráme z článků
Evropské řešení dvojí kvality je polovičaté, teď je řada na nás, uvedla Olga Sehnalová

17.4.2019 |

... pokračování

Naše videa
Lucemburské dny

19.11.2015 | Krátké ohlédnutí za Lucemburskými dny v Kroměříži
Stáhněte si

Rychlé odkazy
O mně
Aktivity
Tiskové zprávy
Newsletter EP
Aktuality nejen z EP
Názory a komentáře
Veřejné konzultace
Fotogalerie
Vystoupení v EP
Kontakty
Přístupná verze webu

vote vatch.eu
Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2018. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]