ČOI: Devět z deseti kontrolovaných e-shopů porušilo zákon

Česká obchodní inspekce (ČOI) zveřejnila výsledky kontrol e-shopů za třetí čtvrtletí letošního roku. Výsledky jsou pro spotřebitele varující - s nárůstem obliby nákupu přes internet zaznamenala ČOI i nárůst nekalých praktik, které prodejci e-shopů používají. V téměř 90 % prověřovaných obchodů zjistili kontroloři porušení zákona. S příchodem vánočních svátků přitom internetové obchody zaznamenávají zvýšený zájem ze strany zákazníků.

V období od července do konce září bylo v rámci kontrolní akce, zaměřené na obchodování prostřednictvím internetu, provedeno celkem 252 kontrol. ČOI se při kontrolách e-shopů zaměřuje především na prodejce, na které eviduje větší počet podání spotřebitelů. Inspektoři ČOI se zaměřili na plnění povinností, které vyplývají prodávajícím a poskytovatelům služeb ze zákona o ochraně spotřebitele a dalších obecně závazných právních předpisů. Jejich porušení bylo zjištěno při 226 kontrolách, což představuje 89,7 % z celkového počtu provedených kontrol. Nejvíce provinění, téměř polovina, bylo zjištěno v souvislosti s použitím nekalých obchodních praktik, kdy prodejce neposkytl zákonem stanovené informace, případně je poskytl neúplné či jinak zavádějící, které mohou vést spotřebitele k rozhodnutí o koupi, které by jinak neučinil.

"Nakupování na internetu se u spotřebitelů těší stále větší oblibě, čemuž musí odpovídat i zvýšený zájem dozorových orgánů. Závěry České obchodní inspekce ukazují, že nás čeká ještě hodně práce na tom, aby se e-shopy staly místem bezproblémového a bezpečného nákupu. Jako zpravodajka Evropského parlamentu momentálně připravuji legislativu, která by dozorovým orgánům měla umožnit uzavření internetového obchodu v případě, že nepoctivý prodejce nekomunikuje a nemá zájem ukončit nezákonné jednání vůči spotřebitelům. Rozdávání pokut, které nikdo nezaplatí, samotnému zákazníkovi není nic platné,“ říká Olga Sehnalová, poslankyně Evropského parlamentu a členka Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů.

Více informací o kontrolách e-shopů ve třetím čtvrtletí 2016 na internetových stránkách České obchodní inspekce http://www.coi.cz/e-shopy-3.q-2016-nc2379/ 

Datum: 8.12.2016

Podobné články:

Školáci jako spotřebitelé: Co děláme a co dělat můžeme? 16.11.2018

Odpovědi bude hledat konference ke vzdělávání mladých spotřebitelů 19. 11. v Poslanecké sněmovně PČR ...

Europoslanci chtějí lepší práva pro cestující vlakem, čeká se na členské státy 15.11.2018

Jak by měla vypadat nová pravidla pro cestování na železnici schválili právě poslanci a poslankyně Evropského parlamentu. Europoslanci odhlasovali mimo jiné změny tykající se podmínek odškodnění cestujících při zpoždění vlaku. Cestování vlakem by mělo být jednodušší i pro cestující ...

Avizo: Hlasování o právech cestujících v železniční dopravě 12.11.2018

Jedním z témat nadcházejícího plenárního zasedání Evropského parlamentu ve Štrasburku bude hlasování o právech cestujících v železniční dopravě. Mimo jiné tento návrh posiluje práva lidí se zdravotním postižením a usnadňuje jejich cestování. Díky novým pravidlům by měli mít ...

Železniční spojení Praha-Drážďany brzy spojí vysokorychlostní trať 7.11.2018

Německé spolkové ministerstvo dopravy včera zveřejnilo projekty, které plánuje do roku 2030 přednostně financovat jako tzv. projekty naléhavé potřeby. ...

Omezme množství plastů v mořích, vyzvali europoslanci 24.10.2018

Více než 70 % odpadů v mořích dnes tvoří vyhozené plastové výrobky na jedno použití, které jsou také hlavním zdrojem makroplastů v přírodě. Poslanci Evropského parlamentu proto dnes odhlasovali návrh nové právní úpravy, která by měla v EU od roku 2021 omezit jejich používání. ...

Kroměříž bude žít kulturou Rakouska 12.10.2018

I když Rakousko patří mezi nejoblíbenější cestovatelské cíle, pojďme společně objevit zajímavosti, o kterých jsme jako běžní návštěvníci dosud netušili. V Kroměříži je představí Rakouské dny, které bude od 15. do 19. října pořádat poslankyně Evropského parlamentu Olga Sehnalová ...

Jak to vidím já
Listopad, doba radosti a naděje, zklamání a skepse

V roce 1989 jsem byla studentkou medicíny. Když si vzpomenu na své pocity po událostech 17. listopadu a v týdnech, které následovaly, tak to byla euforie, radost a naděje i sebevědomé odhodlání, se kterým jsme se dívali do budoucna. Na svět otevřených možností a neuvěřitelného množství informací a nových obzorů. Jaké byly politické požadavky studentky medicíny? Kromě ...
pokračování

Naše ožehavé téma
Vybíráme z článků
Předvolební úvaha

27.8.2018 |

Do voleb v Kroměříži jde třináct stran a hnutí s mnoha novými lidmi, kteří se ucházejí o to, stát se městskými zastupiteli. Je taková doba, která přeje novým tvářím, představám a slibům, že teď to bude jiné, lepší. Město se ... pokračování

Naše videa
Život se supermarkety, život bez nich

16.9.2015 | Kdy jste naposled nakoupili v supermarketu? Dnes, včera, nebo předevčírem? Obchodní řetězce jsou hlavním místem, kde Češi i jiní Evropané nakupují potraviny. Jejich působení má ale mnoho dopadů i mimo naše žaludky a peněženky. ...
Stáhněte si

Rychlé odkazy
O mně
Aktivity
Tiskové zprávy
Newsletter EP
Aktuality nejen z EP
Názory a komentáře
Veřejné konzultace
Fotogalerie
Vystoupení v EP
Kontakty
Přístupná verze webu

vote vatch.eu
Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2018. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]