Česká obchodní inspekce: e-shopy stále klamou spotřebitele

Výsledky kontrol internetových obchodů provedených v 1. čtvrtletí 2016 potvrdily, že v oblasti elektronického obchodování přetrvávají nadále nedostatky spočívající zejména v klamavém jednání, kdy provozovatelé používají nepravdivou informaci, která může vést spotřebitele k rozhodnutí ohledně koupě, které by jinak neučinil. Vyplývá to ze zjištění České obchodní inspekce (ČOI), která za první tři měsíce letošního roku provedla celkem 308 kontrol internetových obchodů. 

K porušení obecně závazných právních předpisů došlo podle ČOI při 255 kontrolách, což představuje 83 %. To je o 3 % více zjištěných nedostatků za stejné období v porovnání s předchozím rokem.

Často byly dále také zjištěny nedostatky v obchodních podmínkách internetových prodejců, kdy spotřebitelé nebyli řádně informováni o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění reklamace, včetně údaje o tom, kde lze reklamaci uplatnit. Inspekce proto za sledované období pravomocně uložila celkem 293 pokut v celkové hodnotě 1 592 000 Kč.

"Výsledky kontrol e-shopů, které představila Česká obchodní inspekce, ukazují, že při nakupování na internetu mohou spotřebitelé stále narazit na řadu problémů, zejména v souvislosti s používáním nekalých a klamavých obchodních praktik. Se vzrůstajícím podílem nakupování v e-shopech, a to doma i ze zahraničí, je důležité nastavit společná efektivní pravidla na ochranu spotřebitelů i poctivých obchodníků a účinně je následně vymáhat. Evropský parlament má nyní na stole několik konkrétních návrhů s tímto cílem, ať už ke smluvním podmínkám, doručování zásilek nebo právě na usnadnění dozoru nad trhem. Spotřebitelé by si nicméně také měli dávat pozor, kde nakupují, a volit pokud možno prověřené e-shopy,“ říká Olga Sehnalová, poslankyně Evropského parlamentu a členka výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů.

Více informací o kontrolách e-shopů v prvním čtvrtletí 2016 na internetových stránkách České obchodní inspekce: http://www.coi.cz/e-shopy-stale-klamou-spotrebitele-nc2106/



Datum: 29.6.2016

Podobné články:

Deset let s Úmluvou o právech osob se zdravotním postižením 1.11.2019

Dnes proběhla v Brně konference s názvem Deset let s Úmluvou o právech osob se zdravotním postižením, kterou uspořádal Úřad veřejné ochránkyně práv. K Úmluvě OSN se připojila Česká republika i Evropská unie. Jde o důležitý právní dokument, o který se opírají práva osob ...

Anketa Zlatý oříšek 13.10.2019

Anketa Zlatý oříšek, která si všímá nadaných a šikovných děti bez ohledu na oblast, ve které vynikají, existuje řadu let, ale své krajské kolo ve Zlínském kraji, měla dnes poprve. Organizace se ujalo Středisko TyMy v Holešově a přehlídka dvanácti nominovaných do užšího ...

Proč jsme založili spolek Evropa doma? 1.10.2019

Když něco končí, současně něco začíná. V uplynulých deseti letech jsme v trochu jiné pozici dělali nejrůznější osvětové akce pro veřejnost, které si získaly mezi lidmi své dlouholeté příznivce. Ať už to byly spotřebitelské přednášky pro seniory, testování dvojí kvality, ...

Cyklojízda do Kurovického lomu 21.9.2019

Letošní cyklojízda v rámci Evropského týdne mobility se nám náramně vydařila. Ranní mrazíky vystřídal nádherný prosluněný den. Díky asistenci Městské policie jsme se bezpečné dostali z centra města a pohodovou jízdou přes Záhlinice a Tlumačov jsme dorazili do Kurovického lomu, ...

Evropští poslanci odhlasovali změny v silniční nákladní dopravě 10.4.2019

Zlepšení podmínek pro řidiče a úpravu pravidel pro silniční nákladní dopravce minulý týden odhlasovali poslanci a poslankyně Evropského parlamentu na svém plenárním zasedání. Po téměř dvou letech debat o tzv. balíčku mobility se podařilo najít v Evropském parlamentu většinu, ...

K jednání Zastupitelstva Zlínského kraje 7.4.2019

Zastupitelé Zlínského kraje budou zítra rozhodovat o tom, jakým směrem se bude ubírat krajské zdravotnictví a krajský rozpočet na mnoho dalších let. Na otevřený dopis, který jsme odeslali krajským zastupitelům minulý týden, reagovala skupina primářů vybraných vedením kraje ...

Moje videa
Dvojí kvalita výrobků na jednotném trhu

13.9.2018 | Pane předsedající, vážené kolegyně a kolegové, od první interpelace mé a několika dalších kolegů, kterou jsme reagovali na první signály o dvojí kvalitě, uplynulo dlouhých sedm let. Sedm let od odpovědi Evropské komise, že v ...
Stáhněte si

Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2019. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]