Česká obchodní inspekce: e-shopy stále klamou spotřebitele

Výsledky kontrol internetových obchodů provedených v 1. čtvrtletí 2016 potvrdily, že v oblasti elektronického obchodování přetrvávají nadále nedostatky spočívající zejména v klamavém jednání, kdy provozovatelé používají nepravdivou informaci, která může vést spotřebitele k rozhodnutí ohledně koupě, které by jinak neučinil. Vyplývá to ze zjištění České obchodní inspekce (ČOI), která za první tři měsíce letošního roku provedla celkem 308 kontrol internetových obchodů. 

K porušení obecně závazných právních předpisů došlo podle ČOI při 255 kontrolách, což představuje 83 %. To je o 3 % více zjištěných nedostatků za stejné období v porovnání s předchozím rokem.

Často byly dále také zjištěny nedostatky v obchodních podmínkách internetových prodejců, kdy spotřebitelé nebyli řádně informováni o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění reklamace, včetně údaje o tom, kde lze reklamaci uplatnit. Inspekce proto za sledované období pravomocně uložila celkem 293 pokut v celkové hodnotě 1 592 000 Kč.

"Výsledky kontrol e-shopů, které představila Česká obchodní inspekce, ukazují, že při nakupování na internetu mohou spotřebitelé stále narazit na řadu problémů, zejména v souvislosti s používáním nekalých a klamavých obchodních praktik. Se vzrůstajícím podílem nakupování v e-shopech, a to doma i ze zahraničí, je důležité nastavit společná efektivní pravidla na ochranu spotřebitelů i poctivých obchodníků a účinně je následně vymáhat. Evropský parlament má nyní na stole několik konkrétních návrhů s tímto cílem, ať už ke smluvním podmínkám, doručování zásilek nebo právě na usnadnění dozoru nad trhem. Spotřebitelé by si nicméně také měli dávat pozor, kde nakupují, a volit pokud možno prověřené e-shopy,“ říká Olga Sehnalová, poslankyně Evropského parlamentu a členka výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů.

Více informací o kontrolách e-shopů v prvním čtvrtletí 2016 na internetových stránkách České obchodní inspekce: http://www.coi.cz/e-shopy-stale-klamou-spotrebitele-nc2106/



Datum: 29.6.2016

Podobné články:

Výbor TRAN dnes schválil návrhy ke zvýšení bezpečnosti vozidel 10.1.2019

Na dnešním zasedání Výboru TRAN, prvním v tomto roce, poslanci Výboru podpořili pozměněný návrh Komise ke zlepšení bezpečnosti vozidel a odhlasovali své stanovisko k nařízení o obecné bezpečnosti. Návrhem se bude dále zabývat Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů (IMCO), ...

Nekalé praktiky mezi podniky v potravinářství budou díky sociálním demokratům zakázané po celé EU 20.12.2018

Vyjednávači Evropského parlamentu v čele s italským sociálnědemokratickým zpravodajem P. De Castrem ze zemědělského výboru a zástupci členských států v Radě EU včera dosáhli politické dohody nad unikátní evropskou směrnicí. ...

Nejasná zpráva o dvojí kvalitě aneb pohled pod pokličku 11.12.2018

V dnešním vydání Práva vyšel můj komentář k současnému vyjednávání o dvojí kvalitě značkových produktů. Celé znění komentáře si můžete přečíst níže: ...

Olga Sehnalová o Meziskupině pro práva lidí s postižením 10.12.2018

...

Newsletter: Plenární zasedání EP 10.- 13. prosince 2018 ve Štrasburku 9.12.2018

Slavnostní udelení Sacharovovy ceny Olegu Sencovovi ...

Olga Sehnalová vystoupila na konferenci k přístupnosti v oblasti informačních technologií 5.12.2018

Dnes jsem zahájila v Bruselu mezinárodní konferenci věnovanou přístupnosti v oblasti informačních technologií určenou IT expertům. Zdůraznila jsem, že zpřístupňování online služeb je nejen základní právo lidí se zdravotním postižením, ale s ohledem na počty potenciálních ...

Jak to vidím já
Dvojí kvalita: teď se láme chleba

V úterý proběhne v Bruselu důležité hlasování, které rozhodne o tom, jestli bude moci být dvojí kvalita skutečně postavena mimo zákon a v jaké podobě to bude. Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů bude hlasovat o znění směrnice o nekalých obchodních praktikách. ...
pokračování

Naše ožehavé téma
Vybíráme z článků
Evropská karta lidí s postižením je realitou již v osmi státech, její přínosy zhodnotila konference v Evropském parlamentu

28.11.2018 |

Pokud máte nějakou formu postižení, Vaše průkazka osoby se zdravotním postižením Vám umožní využít například slevu na jízdné nebo levnější vstupenku na zámek. Co se ale stane, pokud chcete cestovat do jiného státu Evropské ... pokračování

Naše videa
Promítání dokumentu Šmejdi a debata o nekalých obchodních praktikách

24.9.2013 | Záznam z promítání dokumentu Šmejdi v Evropském parlamentu
Stáhněte si

Rychlé odkazy
O mně
Aktivity
Tiskové zprávy
Newsletter EP
Aktuality nejen z EP
Názory a komentáře
Veřejné konzultace
Fotogalerie
Vystoupení v EP
Kontakty
Přístupná verze webu

vote vatch.eu
Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2018. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]