Europoslankyně Olga Sehnalová pořádá v průběhu příštích týdnů v několika městech Zlínského kraje cyklus seminářů s názvem Nekalé obchodní praktiky vůči seniorům. Série poskytne velmi cenné a užitečné informace o nekalých praktikách některých obchodníků a zejména senioři, kteří bývají nejčastěji oběťmi nekalého obchodování, se na semináři budou moci seznámit s používanými praktikami i s možnostmi obrany proti nim. Semináře se uskuteční 22. dubna v Kroměříži, 6. května v Uherském Hradišti, 13. května ve Vsetíně a 20. května ve Zlíně.


Co Vás k uspořádání takovýchto seminářů vedlo?
V Evropském parlamentu, kde se mimo jiné podílím na práci Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele, se bere téma ochrany spotřebitelů velmi vážně. Jako příklad mohu uvést právě projednávanou důležitou směrnici o právech spotřebitelů. Jednání jsou komplikovaná, protože i sama výchozí pozice v různých členských státech, pokud se týká ochrany spotřebitelů, je na velmi rozdílné úrovni. Důvodem, proč jsem se rozhodla pořádat tyto semináře, je však reálná situace a nekalé praktiky či přímo podvodná jednání, kterých jsme velmi často svědky. Nezřídka se stává, že jsou cíleny právě na naše seniory. Nekalé praktiky, které využívají slabosti a důvěřivosti seniorů, považuji za vrchol neetického jednání. Ráda bych tedy touto osvětou přispěla ke zvýšení povědomí o existenci neférového jednání a informovala naše seniory, jak se mohou těmto obchodním praktikám vyhýbat a bránit.

Jak budou semináře probíhat?
Jako přednášejícího jsem vybrala pana Zdeňka Krula, který je vrchním radou České obchodní inspekce. Je to tedy odborník na slovo vzatý, zároveň se bude snažit seminář pojmout odlehčenou formou. Semináře jsou samozřejmě zdarma, trvají asi tři hodiny a jsou zakončeny diskuzí. Se svým týmem se snažím semináře co nejlépe zorganizovat, proto je důležitá přihláška. Prosím tedy všechny zájemce, aby poprosili své blízké o pomoc při jejím vyplnění. Jednoduchý formulář naleznete na mých webových stránkách www.sehnalova.cz , je to záležitost dvou minut. Přihlásit se můžete i telefonicky na čísle 607 843 080.

Co byste obecně doporučila lidem, jak se mohou bránit proti nekalým obchodním praktikám?
Důležité je vždy, aby zákazník byl vždy pravdivě a úplně informován o kvalitě a ceně kupovaného zboží či služby a aby tzv. podmínky garance vždy odpovídaly těm zákonem stanoveným. Velmi důležité je, aby spotřebitel vždy znal např. v případě uzavírání smluv opravdovou délku trvání smlouvy či jak vysoké jsou poplatky za její předčasné ukončení. Za nejzásadnější však považuji, aby spotřebitelé nedopustili, aby na ně byl vytvářen nátlak okamžitě se rozhodnout ke koupi apod. Spotřebitel musí vždy znát všechny informace a mít vždy možnost si koupi důkladně rozmyslet a teprve poté učinit rozhodnutí. Mnohem podrobněji budou všechny tyto aspekty rozvedeny během semináře.

Datum: 21.4.2011

Dvojí kvalita výrobků na jednotném trhu

13.9.2018 | Pane předsedající, vážené kolegyně a kolegové, od první interpelace mé a několika dalších kolegů, kterou jsme reagovali na první signály o dvojí kvalitě, uplynulo dlouhých sedm let. Sedm let od odpovědi Evropské komise, že v ...