Nová směrnice více ochrání seniory

Poslanci Evropského parlamentu schválili směrnici o právech spotřebitelů. Tato nová legislativa přináší spotřebitelům mnoho novinek, které posilují jejich spotřebitelská práva. Pro české spotřebitele, především seniory, je ale velmi důležité, že tato směrnice ruší výjimku u smluv uzavíraných tzv. na dálku či mimo obchodní prostory. Právě ta byla hojně zneužívána podomními prodejci nebo na některých předváděcích akcích pro seniory a připravovala tak spotřebitele o právo na odstoupení od smlouvy.


Jak tato nekalá praktika fungovala v praxi, popisuje na konkrétním příkladu vrchní rada České obchodní inspekce Zdeněk Krul: „Pan František žije na vesnici sám se svou pětaosmdesátiletou matkou, která trpí bércovými vředy. Maminka se sice dokáže s obtížemi pohybovat po jejich rodinném domku, jinak je ale plně odkázána na jeho pomoc. Proto ho velmi udivilo, když jednoho dne našel v kuchyni krabici s biolampou. Od maminky se dozvěděl, že u nich zazvonil nějaký pán, který tvrdil, že jí dokáže pomoci s její chorobou. Maminka se nechala přesvědčit a rozhodla se přístroj koupit i přes jeho velmi vysokou cenu a podepsala jak kupní smlouvu, tak smlouvu o spotřebitelském úvěru. Pan František se sice pokusil jménem maminky od obou smluv odstoupit v zákonem stanovené čtrnáctidenní lhůtě, prodávající ovšem odmítl toto odstoupení akceptovat s poukazem na to, že na formuláři kupní smlouvy bylo zaškrtnuto okénko, dle kterého si jeho maminka sjednala návštěvu obchodního zástupce za účelem uzavření objednávky."


Tento problém okomentovala i česká europoslankyně Olga Sehnalová: „V poslední době se stále častěji lidem stává, že u jejich dveří zazvoní někdo, kdo jim nabízí například levnější dodávky energií, plynu či cokoliv jiného. Většina občanů v produktivním věku si dokáže jejich nabídky vyhodnotit, poněkud složitější to ovšem bývá u seniorů. Proto jsem také velmi ráda, že schválená směrnice zajistí vyšší ochranu občanů, na které se tyto praktiky především zaměřují."

Pro další příklad nemusíme chodit daleko. „Pana Jaroslava přemluvili kamarádi, aby se společně zašli podívat na předváděcí akci konanou v blízkém kulturním domě. Pan Jaroslav sice neměl v úmyslu cokoliv kupovat, když se však dozvěděl, že vyhrál zboží za 110 000 Kč, byl mile překvapen. Je pravdou, že se poněkud zarazil, když na formuláři nazvaném Kupní smlouva, uviděl částku 35 000 Kč, akceptoval ovšem vysvětlení, že z tak vysoké výhry je třeba zaplatit darovací daň. Poté, co mu zástupci prodávajícího dovezli zboží až před dům, bez dalšího čtení podepsal předložené doklady. Až později zjistil, že vedle kupní smlouvy podepsal rovněž smlouvu úvěrovou a formulář Objednávka návštěvy dodavatele za účelem objednávky zboží, kterým se vzdává práva na odstoupení od smlouvy v zákonem stanovené čtrnáctidenní lhůtě," dodává Zdeněk Krul.


„Tyto dva příklady jsou jen drobnou ukázkou praktik, o kterých jsem se dozvěděla na seminářích, které jsem pro seniory pořádala nedávno ve Zlínském kraji. Je až neuvěřitelné, jak některé firmy a podnikavci dokáží profitovat na lidské důvěřivosti, nevědomosti a často i bezbrannosti. Nová směrnice jim tyto praktiky snad již konečně zatrhne," dodává europoslankyně Olga Sehnalová.

Datum: 28.6.2011

Podobné články:

Jak jsem přesvědčovala kolegy v Evropském parlamentu, aby naslouchali českým spotřebitelům? 20.3.2019

Návštěvnická skupina v Bruselu 20.3.2019

Zástupci českých odborů, živnostníci a řemeslníci z Kroměřížska, ale i další hosté mě včera navštívili v Evropském parlamentu v Bruselu, kam jsem je pozvala. Mluvili jsme spolu o tom, jak Parlament i další instituce EU fungují, ale probrali jsme i všechno ostatní, co je ohledně ...

Olga Sehnalová ke dnešní schůzce s ministrem zemědělství Tomanem 18.3.2019

V Bruselu jsem se dnes setkala s ministrem Miroslavem Tomanem, který zde absolvoval jednání ministrů zemědělství. Pan ministr mne informoval o výsledku schůzky se svým polským protějškem a komisařem Andriukaitisem ohledně záruk Polska v otázce bezpečnosti hovězího masa, ...

Dechový orchestr ZUŠ Kroměříž zazářil ve Štrasburku 11.3.2019

Dechový orchestr ZUŠ Kroměříž letos slaví 50. výročí svého založení. Ke svému jubileu dostal dárek i od europoslankyně Olgy Sehnalové, která členy orchestru a jejich učitele pozvala na studijní návštěvu do Evropského parlamentu ve Štrasburku. Orchestr si ale nenechal ujít možnost ...

Blesk nebo koncepce aneb co se člověk dozví, když se zeptá na kraji 25.2.2019

Původně jsem chtěla tyto informace předat rovnou krajským zastupitelům, ale myslím, že budou zajímat i veřejnost. Podělím se o dva zajímavé dokumenty. Jeden jsem obdržela minulý čtvrtek a ten druhý jsem si našla na webových stránkách Zlínského kraje. Zeptala jsem se totiž Krajského ...

Řidičům kamionů a autobusů se usnadní práce – systém placení mýta v EU se zjednoduší 14.2.2019

Poslanci Evropského parlamentu dnes schválili dohodu, která umožní zavedení Evropské služby elektronického mýtného (EETS). V praxi to znamená, že dopravcům, kteří jezdí do zemí Evropské unie, odpadne povinnost pořizovat několik zařízení pro platbu elektronického mýtného ...

Jak to vidím já
Hlavní problém okolo supernemocnice? Kdo ji zaplatí, ...

Pod pojmem systemizace pracovních míst si většina z nás asi nepředstaví nic konkrétního. Ve zdravotnictví jsou to zjednodušeně tabulky, které říkají, kolik zdravotníků, lékařů, zdravotních sester, ošetřovatelů a ostatního personálu v nemocnicích potřebujete, abyste zajistili provoz nemocnic. To znamená, abyste bez problémů zajistili nejen běžný provoz ve dne, ...
pokračování

Naše ožehavé téma
Vybíráme z článků
Naše videa
Život se supermarkety, život bez nich

16.9.2015 | Kdy jste naposled nakoupili v supermarketu? Dnes, včera, nebo předevčírem? Obchodní řetězce jsou hlavním místem, kde Češi i jiní Evropané nakupují potraviny. Jejich působení má ale mnoho dopadů i mimo naše žaludky a peněženky. ...
Stáhněte si

Rychlé odkazy
O mně
Aktivity
Tiskové zprávy
Newsletter EP
Aktuality nejen z EP
Názory a komentáře
Veřejné konzultace
Fotogalerie
Vystoupení v EP
Kontakty
Přístupná verze webu

vote vatch.eu
Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2018. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]