Olga Sehnalová (ČSSD), členka Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele Evropského parlamentu, spouští počínaje dnešním dnem spotřebitelskou poradnu. Lidé z celé České republiky se mohou prostřednictvím emailové adresy spotrebitel@sehnalova.cz obracet na poradnu s dotazy, týkajícími se zejména problematiky používání nekalých obchodních praktik ve spotřebitelských smlouvách, ale také dalších oblastí ochrany spotřebitele. Využití poradny je pro spotřebitele zdarma.
Europoslankyně Sehnalová se pro vytvoření spotřebitelské poradny rozhodla v návaznosti na sérii seminářů, které již několik let pořádá s cílem seznámit účastníky s nekalými obchodními praktikami a možnostmi, jak se proti nim bránit, ale také jak reklamovat zboží či službu, jak vracet zboží a nepřijít o peníze či jak postupovat při změně obchodních podmínek. V rámci nich se na poslankyni často obraceli spotřebitelé s konkrétními dotazy či žádostí o podrobnější konzultaci případů, kdy narazili na nezákonné jednání ze strany prodejců výrobků či služeb.
„Spotřebitelská poradna je určena všem spotřebitelům, kteří se zajímají o svá práva. S žádostí o radu se mohou obracet i ti, kteří se přou s obchodníkem a neví, jak postupovat a na koho se obrátit. Takových lidí je stále bohužel hodně, a právě proto je připraven odborný poradce, který zdarma poradí, jak se bránit a případně odkáže na i příslušné dozorové orgány,“ vysvětluje vznik poradny europoslankyně Olga Sehnalová.
Datum: 11.10.2016
(Štrasburk, 17. dubna 2019) Evropský parlament dnes většinou schválil nová pravidla, která se týkají také otázky dvojí kvality výrobků. Za nedostatečné je považuje česká europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD). ...
Europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD) dostála svému slibu a snaží se o přepracování textu směrnice o nekalých obchodních praktikách. Dnes předala dostatečné množství podpisů pod pozměňovací návrh, který má vrátit do textu směrnice explicitní zákaz dvojí kvality výrobků. O ...
V noci na dnešek bylo dosaženo dohody mezi vyjednavači Evropského parlamentu a Rady ministrů o textu nařízení, které se týká instalace nových bezpečnostních prvků ve vozidlech. ...
Občané s postižením budou nově moci plně využívat některé zboží a služby, jako jsou počítače, mobilní telefony nebo bankomaty. Evropský parlament dnes schválil zákon, který ukládá vybraným výrobcům a prodejcům povinnosti nabízet je v takové podobě, aby je mohl ...