Olga Sehnalová: Svá práva by si cestující měli přečíst z jízdenky, stížnosti by měla řešit bezplatná linka

Ať už letecky, autobusem, lodí nebo vlakem, cestování po státech Evropské unie by už pro občany nemělo být spojeno se stresem a nejistotou v případě řešení problémů. O svých právech by měli být napříště lépe informováni, osobám se zdravotním postižením by se mělo dostat kvalitních asistenčních služeb a cenová politika dopravních společností by měla být transparentnější. Evropu k této vizi přiblížilo včerejší hlasování Výboru pro dopravu a cestovní ruch, který téměř jednohlasně schválil Návrh Evropského parlamentu o právech cestujících ve všech druzích dopravy.

Každodenní praxe ukazuje, že cestující v Evropě to s uplatňováním svých práv nemají nijak snadné. Buď o nich nevědí, nebo se této možnosti v marnosti dobrovolně vzdávají. To je potřeba konečně změnit. Doprava je tady pro všechny a například v životě seniorů nebo osob se zdravotním postižením je obzvlášť důležitá. Nemůžeme dopustit, aby tito lidé kvůli různým formám nedostupnosti dopravy skončili na okraji společnosti,“ vysvětluje sociálnědemokratická poslankyně Evropského parlamentu Olga Sehnalová, která se problematikou dopravy dlouhodobě zabývá a jako členka Výboru pro dopravu a cestovní ruch byla stínovou zpravodajkou přijatého návrhu.

Hlavní cíl: Dobrá informovanost, kvalitní služba a čitelná cenová politika pro všechny skupiny obyvatel
V rámci včerejšího jednání byla schválena drtivá většina pozměňovacích návrhů české poslankyně. „Chtěla bych se zasadit o to, aby práva cestujících byla společně s kontaktem pro řešení problémů umístěna na cestovním dokladu. Pokud si člověk bude chtít stěžovat, měl by se dovolat na bezplatnou linku,.“ vysvětluje Sehnalová některé ze svých připomínek.

V této souvislosti velice vítám snahu Evropské komise o zapojení moderních komunikačních prostředků, jako jsou například aplikace pro mobilní telefony. Nesmíme nicméně zapomínat ani na seniory a osoby se zdravotním postižením. Dopravci by jim měli umožnit jednoduchými formami zprostředkovaný přístup, například za použití snadno čitelných textů či Braillova písma. To se v současnosti děje jen velmi sporadicky,“ dodává poslankyně, která se v Evropském parlamentu rovněž snaží o to, aby se postiženým dostávalo v dopravě kvalitních asistenčních služeb a vyškoleného personálu.

Stále opakujícím se příběhem je i boj s nejasnou a nečitelnou cenovou politikou dopravních společností. „Téměř každý z nás se již někdy setkal s tím, že inzerovaná cena dopravce nakonec neodpovídala ceně, kterou zaplatil. To považuji za nepřijatelné. Rovněž je třeba zlepšit pravidla v případě platební neschopnosti leteckých společností a zajistit cestujícím právo na kompenzaci v případě zrušení cesty,“ uzavírá Sehnalová.

O Návrhu usnesení o právech cestujících ve všech druzích dopravy, který včera odhlasoval Výbor pro dopravu a cestovní ruch, bude Evropský parlament jednat pravděpodobně v říjnu. S konkrétním návrhem jednotného legislativního rámce by měla Evropská komise přijít do konce roku 2012.

Datum: 19.9.2012

Podobné články:

Už žádný další Dieselgate: Evropský parlament schválil nová pravidla pro schvalování vozidel 19.4.2018

Europoslanci dnes na plenárním zasedání ve Štrasburku schválili výsledný text nařízení o schvalování motorových vozidel a dozoru nad trhem. Zákonodárci dali zelenou kompromisnímu textu, který původně v reakci na skandál automobilky Volkswagen navrhla Evropská komise, ...

Vztahy mezi zemědělci a supermarkety bude řešit evropská legislativa 16.4.2018

Návrh nové směrnice, která se zaměřuje na boj proti neférovým obchodním praktikám velkých hráčů ve vztahu k malým zemědělcům a dodavatelům, představil eurokomisař Phil Hogan ve čtvrtek Evropském parlamentu. Právě zemědělci a drobní výrobci totiž mají často v dodavatelském ...

Komise navrhuje zákaz dvojí kvality, dobojováno ale ještě není 11.4.2018

Evropská komise dnes představila dlouho očekávanou revizi spotřebitelského práva. Nový balíček spotřebitelské politiky, který předkládá česká eurokomisařka Věra Jourová, navrhuje větší sankce vůči nepoctivým obchodníkům nebo snazší možnosti nápravy pro spotřebitele, návrh má ...

Nejdřív pásy. Potom airbagy. Od tohoto týdne i eCall 27.3.2018

...

Olga Sehnalová volá po změně legislativy ke dvojí kvalitě výrobků, v Evropském parlamentu představila návrh zprávy 22.3.2018

Svůj návrh zprávy k tématu tzv. dvojí kvality výrobků dnes česká europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD, S&D) představila na zasedání Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů Evropského parlamentu. Požaduje v ní změnu evropské legislativy tak, aby nadále nemohlo docházet ...

Olga Sehnalová ke společenské odpovědnosti podniků 14.3.2018

Jako společenská odpovědnost podniků se chápe práce nad rámec jejich hlavní náplně činnosti, kdy se snaží chovat odpovědně, s důrazem na sociální rozvoj a ochranu životního prostředí. Od začátku loňského roku přitom začala platit směrnice EU o uvádění nefinančních informací, ...

Firmy musí platit daně tam, kde podnikají, požaduje Evropský parlament 14.3.2018

O nových pravidlech pro korporátní daně v Evropě dnes diskutovali poslanci Evropského parlamentu. Zítra budou hlasovat o dvou zprávách, které by měly zajistit, že firmy budou platit daně tam, kde podnikají a dosahují zisků. ...

Jak to vidím já
Dopisy, výzvy, petice...má to smysl?

Všechno má smysl. Jednání veřejná i neveřejná, mezi straníky, zastupiteli, poslanci, zdravotníky v nemocnici i mimo ni, a samozřejmě i zájem široké veřejnosti. V novinách i na facebooku. Někdo volí vyjádření v duchu hesla "na hrubý pytel, hrubá záplata", někdo volí diplomatičtější způsob jednání. Každý podle své nátury, možností a kontaktů. Někdy ...
pokračování

Naše ožehavé téma
Vybíráme z článků
Olga Sehnalová volá po změně legislativy ke dvojí kvalitě výrobků, v Evropském parlamentu představila návrh zprávy

22.3.2018 |

Svůj návrh zprávy k tématu tzv. dvojí kvality výrobků dnes česká europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD, S&D) představila na zasedání Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů Evropského parlamentu. Požaduje v ní změnu ... pokračování

Naše videa
Irské dny Olgy Sehnalové

13.5.2013 | Připomeňme si Irské dny v Kroměříži z května 2013
Stáhněte si

Rychlé odkazy
O mně
Aktivity
Tiskové zprávy
Newsletter EP
Aktuality nejen z EP
Názory a komentáře
Veřejné konzultace
Fotogalerie
Vystoupení v EP
Kontakty
Přístupná verze webu

vote vatch.eu
Copyright © MUDr. Olga Sehnalová, MBA 2009-2018. [ www.sehnalova.cz ] Webmaster [ www.zarsky.net ]